當當布局紙書電子書實體書店 不只賣書更"賣"閱讀

2016-05-13 13:52:27    所在頻道:  行業評論頻道    來源: 中國新聞出版廣電報
  在電商中,當當是踏踏實實賣書的那一類,它創立至今已經賣了16年的書,但它并不甘于只做賣書商。按照當當副總裁陳立均的說法,當當更要做的是閱讀的推動者,以此擴大購書消費、改變購書習慣。圍繞這個目標,陳立均在接受《中國新聞出版廣電報》記者采訪時,談了當當目前在紙書、電子書、實體書店幾方面進行的布局。
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當當已經賣了16年的書,但它并不甘于只做賣書商
 
  電子書用戶 仍待培養
 
  數據顯示,當當數字館自2012年設立迄今,5年來電子書復合增長率達354%。2015年,當當讀書APP電子書的下載量過億冊,借閱量過千萬,APP累計用戶近2000萬。雖然電子書高速發展,但陳立均仍坦言,當當電子書目前并不掙錢,未來3~5年也不會實現贏利,還是先慢慢地積累用戶。
 
  雖然視頻、音樂用戶付費習慣已漸漸養成趨勢,但陳立均認為,電子書現在談付費還為時過早。在現階段,就是要不斷地把顧客拉進來,而贏得顧客靠的就是良好的閱讀體驗。所以當當一直在不斷地對當當讀書APP進行界面改版。當顧客有了反差較大的閱讀體驗時,慢慢地,他們自然會去選擇良好的那一方,陳立均說,那時再去談付費,顧客就會接受。
 
  除了注重APP界面的閱讀體驗感外,當當為了增強讀者閱讀體驗,有的放矢的推送信息,還在努力打通紙質書和電子書兩個賬號的數據通道,目的就是為了得到更為準確的大數據。陳立均現在要求市場部和技術部給顧客貼更為細致的標簽,這其中就包括電子書閱讀、購買記錄。陳立均認為,再過兩三年,這兩種賬號打通得會更快。
 
  把觸角伸向上游作者
 
  電子書在高速增長,但紙質書增速同樣沒有放緩。陳立均說,紙質書銷售目前從當當的數據來看是很樂觀的。他認為,像小說、歷史類紙質書有些可能會慢慢被電子書合并,但并不是取代,同時像童書、文獻類圖書估計還是會以紙質書閱讀為主。也正基于這個觀點,當當尤其注重童書選品,更是把觸角伸到了作者源頭。陳立均透露,當當正在和全國少兒出版社合作進行原創青年作家培訓計劃。
 
  當當把編輯叫成買手,這個團隊成員基本都是碩士、博士學歷,當當要求他們選書要有一定的標準。尤其是童書,不會給自己孩子看的就絕對不選。陳立均所說的原創青年作家培養計劃,主要操作方式是當當和出版社結合專家意見、數據分析,共同去篩選培養名單,而當當會利用自己的渠道對作家進行推廣,將來還會發起征文比賽。“總之我們會讓作家有尊嚴的活著,不因為擔心生計而喪失寫作理想。”陳立均說,哪怕5年只能培養兩三個作家,也是對中國兒童文學的貢獻。在這個計劃中,當當是不賺錢的。
 
  書店開在商城與縣城
 
  實體書店是當當今年新開拓的一個產業。但其實,做書店對當當來說,更多的是當當首席執行官李國慶的理想。就像陳立均所講,對書店,當當不求賺錢,不虧就行。而實際上,利用書店這個平臺,當當可做的事情還有很多。
 
  陳立均也認為,現在的實體書店不是多了,而是太少了。當當開書店選擇的地方,一是開在商城里,二是開在縣城里。商城里的書店,一定會留一個區域給親子閱讀,還會定期請專家來進行講座。而縣城店當當更希望和當地政府合作,做成當地的文化地標。在具體做法上,會采取線上線下同價,用正版的書,便宜的價格,逼走在縣城里存活的盜版書店。
 
  但陳立均也提到,當當開店不付租金,可以和對方去抽流水、分成。當當可以派管理團隊,等書店運營成熟后,再把團隊撤出交由對方經營。
 
  無論是怎樣的布局,都能看出當當在為閱讀生態的改變而努力。“賣書是當當的基本功,也是企業生存的根本,但閱讀的提升是當當的企業職責和理想。”陳立均說。但顯然,閱讀生態的改觀最終還是會反哺到銷售量的提升上。

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